お客様に選ばれる店づくりを目指します!「ファンづくり」「VMD売場づくり」「仕組みづくり」「店舗診断」「人材育成」「販促」「接客ロールプレイング」など、店のことなら何でもお問い合せください!

ご挨拶

なたのお店は10年先も、
「お客様に選ばれ続ける」自信が
ありますか?

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はじめまして!
店舗活性サルタントの村越和子(むらこし かずこ)です。

舗活性コンサルタントとは?

お店の「想い」とお客様の「想い(期待)」のギャップを埋め、目先の利益に捉われず、お客様に選ばれる続ける店づくりを目指しています。

訪問販売から店頭販売(百貨店、商業施設、アウトレット、商店街)に至るまで全国7,500店舗以上訪店、7000人以上の営業・販売スタッフを育成してきてわかったことがあります。お客様に選ばれるお店の店主は、ある共通した考え方をしていることに気づきます

「個」でななく、  「複数・連携」して動こうとする。
「競合」ではなく、 「協力者・支援者」としてできることをする。
「儲ける」ではな「喜ばせる・役に立つ」ことをする。
「効率」ではなく、 「非効率」をあえて選ぼうとする。
「従業員」ではなく、「パートナー」と成長している。


あなたのお店は、こんな状況を繰り返していませんか?

セールチラシをつくったり、ディスプレイのレイアウトを変えたり、webで集客したり、セールストークに力を入れたり、新商品を次々開発してたり。何かしらアクションを起こせば確かに、一時的に売上は回復はします。しかし再び売上が落ちてしまう・・・。

 売るための小手先の『スキル』や『テクニック』は、一切教えません!

お客様に選ばれ続ける店づくりの「考え方」「在り方」を共有し、現場で継続して「実践」できる仕組みを構築します。現場を熟知しているからこそ、手間をかけず、ルーチンワークに無理なく取り入れるようにします。店舗運営に欠かせない「経営」「営業・販売」「店舗演出」「人材育成」とバランスよくサポートします。どれかひとつだけ実践してもそれは継続的成果にはなりません。
 
仕事が落ち着いてからやろうと思っているあなた!
もう少し自分でやってみてダメだったら頼もうとしているあなた!
課題改善は、早期に取り組んだ方が傷は浅いです。
藁をもすがる思いになってからでは遅いのです。

あなたが望む理想のお店を一緒に実現しませんか?

・劇的にスタッフの働きが変わっていきます!
・売り込まなくても売れるようになっていきます!
・お店のファンがどんどん増えていきます!
・入店客数が150~200%UPします!

・お店の雰囲気や居心地が良くなります!
・店長マネジメントが楽になっていきます!
・この仕事が楽しくなり天職と感じてしまうかも! 

オーナー、店長とお話するとこんなことをおっしゃいます。

もっとやりたいことたくさんあるのに・・・
何を、いつから、どのようにやればいいか・・・
販促に投資してみたけど一向に売れるようには・・・
スタッフに何度言っても分かってもらえない・・・
忙しすぎてなかなかやる暇が・・・
自分がプレイヤーを抜けるなんて・・・

ご安心ください!
やりたくてもやれなかったジレンマから一緒に抜け出しましょう。


コンサルタントへ依頼する勇気・・・・
消費税増税後、残念ながら苦戦を強いられている店舗が急増しています。小売、サービス、卸、飲食業のコンサル依頼もそれに比例して5倍に増えているため、経営コンサルタントもこの5年で2倍にになったといわれています。(帝国データバンク調べ)

そんなたくさんのコンサルタントの中からたった1人を選ぶ、知らない誰かを選ぶことはとても難しく、勇気のいることです。
あなたのお店がコンサルを頼らなくても自らの足で歩めるようになるまで『伴走・支援』することが私の仕事です。
➀自ら考えること ②自ら回せること ③店(会社)にノウハウが蓄積されること

おかしな話かもしれませんが、私はコンサル業なんてこの世からなくなればいいと思っています。コンサルと言う仕事がある以上、世の中に困っている人がいるということです。コンサルの仕事が減れば日本の商売は潤っているということになります。

お客様に選ばれる店を目指したい!スタッフに支援される店主になりたい!店の方将来を考えたい!そんな変わりたいあなたを私は全力でサポートします!

どうかピッタリのコンサルと出逢えますよう・・・
呼ばれたらいつでもお伺いできる準備をしてお待ちしております。

  

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村越和子へのご依頼は(株)ファンクリエイションへ TEL 045-594-7162 平日10:00~18:00 (土・日・祝休)

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